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智能接待机器人
提升北京艺术中心观众满意度
提升北京艺术中心观众满意度
北京艺术中心——北京副中心三大文化地标之一，年演出280+场、接待19万观众。12.5万平方米的超大空间，动线复杂，观众容易迷失方向，急需更贴心的现场引导。工作人员每天需处理上千次重复咨询，长期处于高强度工作状态，急需更智能的咨询辅助。每场演出前，需安排多名工作人员进行动线引导和催场，造成人力浪费，急需更高效的催场方式。猎户星空智能接待机器人可以释放服务台咨询压力，及时满足观众诉求，让催场有温度，上岗后观众满意度提升至98%。
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北京艺术中心
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政务智能机器人
提升扬州市政务大厅办事满意度
提升扬州市政务大厅办事满意度
江苏省扬州市智慧政务大厅作为当地政务服务标杆，在业务高峰期时传统人工引导咨询模式难以满足海量办事需求。猎户星空政务智能机器人上岗后，日均工作6.5小时，通过307次接待高效分流，月均提供128次引领问路和导览讲解服务，通过标准化服务显著提升了办事群众的满意度。
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扬州市智慧政务大厅
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智能接待机器人
化身瀛和律师事务所“法秘”
化身瀛和律师事务所“法秘”
瀛和国际律师事务所——业务覆盖120多个国家及地区，时刻面临日均咨询量大，重复及标准法律咨询占比高，来访预约人数多等问题。猎户星空智能接待机器人化身“法律秘书”，引领客户直达律师办公室，日均迎宾接待244次，大幅降低等待时间，同时集成企业自有法律知识库，提供专业应答及个性化服务，日均解答法律问题29次，客户满意度达98%。
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瀛和国际律师事务所
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智能讲解机器人
上岗国家级大型博物馆
上岗国家级大型博物馆
信阳博物馆——国家二级博物馆，是豫南地区重要的文化展示与传承平台。信阳博物馆节假日客流大，人类讲解员数量供不应求；个性化问题多，人类讲解员知识储备难满足。猎户星空智能讲解机器人365天均可上岗，精准释放人力，提升参观体验；支持个性化问答，百问不倒，耐心解答"十万个为什么"，深受小朋友喜爱。
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信阳博物馆
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